Kilka lat wytężonej pracy przy projektowaniu, budowaniu, testowaniu i nareszcie z dumą możemy zaprezentować nasze CYfrowe BiurO czyli usługę cybo.pl!
cybo.pl to usługa chmurowa, którą zaprojektowaliśmy na bazie naszych ponad 20-letnich doświadczeń w branży IT, zdobytych przy współpracy z klientami biznesowymi, zarówno małymi i średnimi firmami, wiodącymi korporacjami jak i instytucjami z sektora publicznego. Usługa polega na udostępnianiu za pomocą sieci Internet oprogramowania, które usprawnia pracę zespołową. Ponieważ specjalizujemy się we wspieraniu otwartych standardów i otwartego oprogramowania, to również usługa cybo.pl bazuje na takich właśnie rozwiązaniach.
Budując cybo.pl nie wynajdowaliśmy koła na nowo a raczej wybraliśmy aplikacje, które sprawdziły się w praktyce na przestrzeni wielu lat i służą dzisiaj z powodzeniem tysiącom użytkowników na całym świecie. Przy wdrażaniu cybo.pl bazowaliśmy również na pomyślnych doświadczeniach z naszymi wcześniejszymi usługami chmurowymi.
Główne wyzwania, które udało się nam zrealizować w trakcie wdrożenia usługi cybo.pl to integracja w jednym miejscu projektów pochodzących od różnych producentów (których zgodnie z duchem wolnego oprogramowania wspieramy w rozwoju ich aplikacji) z obsługą wspólnej bazy użytkowników oraz zapewnienie bezpiecznych metod uwierzytelniania i komunikacji w oparciu o otwarte standardy, co pozwala użytkownikom na swobodny wybór zgodnych urządzeń i aplikacji klienckich. Na szczególną uwagę zasługuje odstawienie do lamusa haseł i zastąpienie ich profesjonalnym rozwiązaniem jakim są klucze prywatne i wystawiane na czas określony certyfikaty.
Przykłady problemów, przy rozwiązywaniu których błyszczą aplikacje cybo.pl:
- obsługę zgłoszeń bazującą na notatkach, indywidualnych skrzynkach e-mail czy arkuszach kalkulacyjnych zastępuje profesjonalny system do obsługi zgłoszeń, z filtrowaniem antyspamowym, kolejkami zgłoszeń, niezauważalną dla klienta wymiennością pracowników, pilniowaniem czasów obsługi, przypomnieniami, wbudowanym raportowaniem,
- przechowywanie cennej dla przedsiębiostwa wiedzy wyłącznie w głowach pracowników zastępuje szybka w tworzeniu i aktualizowaniu treści baza wiedzy,
- indywidualne zarządzanie spotkaniami, terminami, książkami adresowymi przez użytkowników na różnych urządzeniach zastępuje korzystanie z sieciowych kalendarzy i książek adresowych, które umożliwiają ich współdzielenie między użytkownikami i urządzeniami,
- brak możliwości bezpiecznej współpracy z kolegami znajdującymi się poza biurem rozwiązuje stosowanie narzędzi do zdalnej współpracy tj. sieciowe katalogi na pliki czy spotkania chat/audio/wideo,
- tradycyjne tablice ogłoszeń wewnątrz przedsiębiorstwa lub ustne przekazywanie informacji o nowościach między pracownikami zastępuje system do zarządzania treścią pozwalający na publikowanie informacji w formie dostępnego wyłącznie dla pracowników portala WWW oraz subskrybowanie tych informacji za pomocą technologii kanałów informacyjnych Atom i RSS,
- utrzymywanie osobnych skrzynek e-mail pracowników w zewnętrznych serwisach internetowych zastępuje zintegrowany z bazą użytkowników, centralnie zarządzany serwer e-mail, z zaawansowanymi zabezpieczeniami komunikacji e-mail oraz możliwością obsługi własnych domen e-mail,
- brak standardów zarządzania kodami źródłowymi programów tworzonych wewnątrz firmy lub przez jej dostawców zastępuje system kontroli wersji z przyjaznym portalem webowym, zgodny z git,
- wymyślanie co chwilę nowych haseł spełniających wyśrubowane wymagania bezpieczeństwa po to by za chwilę zapisać je na karteczkach ku pamięci zastępuje stosowanie kluczy prywatnych i certyfikatów, których sposób bezpiecznego przechowywania jest samodzielnie ustalany na podstawie wymagań i możliwości (np. zaszyfrowany pliku na dysku, karty procesorowe zabezpieczone pinem podobnie jak karty bankowe).
Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym opisem możliwości usługi cybo.pl oraz udostępnionym bezpłatnie systemem demo. Usługę cybo.pl można zamówić tutaj.